Chuyển đổikiếm tiền từ lưu lượng truy cập trang web của bạn

Đừng để mất khách hàng với những Form truyền thống không linh hoạt, Hãy sử dụng ngay Subisale để có thêm khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng với bộ công cụ tối ưu hóa chuyển đổi mạnh mẽ từ chúng tôi.

Tiếp cận, kết nối và chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng. Tạo cửa sổ bật lên trang web mà khách truy cập của bạn muốn tương tác. Tăng doanh số bán hàng và chuyển đổi bằng công cụ tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất – không yêu cầu kỹ năng  viết code, thiết kế.

Đăng ký dùng thử

conversion optimization

4 Loại phân khúc thị trường

4 loại phân khúc thị trường cơ bản nhất:

  • Phân khúc nhân khẩu học
  • Phân khúc tâm lý học
  • Phân khúc hành vi
  • Phân khúc địa lý

Mỗi loại phân khúc lại phân nhỏ ra thành nhiều phần nhỏ hơn nữa.

Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học

Phân khúc nhân khẩu học là một trong những hình thức phân khúc thị trường phổ biến nhất, đề cập đến dữ liệu thống kê về một nhóm người.

Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học
Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học

Một số ví dụ về Phân khúc Nhân khẩu học

  • Tình trạng xã hội
  • Gia đình
  • Nghề nghiệp
  • Giai đoạn cuộc đời
  • Tuổi tác
  • Thu nhập
  • Giới tính
  • Giáo dục

Các ví dụ trên thường được sử dụng để phân khúc khách hàng B2C.

Doanh nghiệp có thể cân nhắc các ví dụ sau cho mảng B2B:

  • Quy mô công ty
  • Ngành công nghiệp
  • Chức năng công việc

Bởi vì thông tin nhân khẩu học là thống kê dựa trên thực tế, nên tương đối dễ dàng để nghiên cứu tìm hiểu từ các website thống kê trên thị trường

Một ví dụ đơn giản về phân khúc nhân khẩu học B2C là một nhà sản xuất xe sang trọng (ví dụ: Maserati). Công ty này có thể sẽ nhắm mục tiêu đến đối tượng có thu nhập cao hơn.

Một ví dụ B2B khác là một thương hiệu bán nền tảng marketing doanh nghiệp. Thương hiệu này có thể sẽ nhắm mục tiêu đến các marketing manager tại các công ty lớn hơn, có khả năng đưa ra quyết định mua hàng cho công ty.

Phân khúc thị trường theo tâm lý học

Phân khúc tâm lý học phân loại khách hàng theo các yếu tố liên quan đến tính cách và đặc điểm của họ.

Phân khúc thị trường theo tâm lý học
Phân khúc thị trường theo tâm lý học

Ví dụ về phân khúc tâm lý học

  • Phong cách sống
  • Hoạt động
  • Sở thích, ý kiến
  • Mối quan tâm
  • Tính cách
  • Giá trị
  • Thái độ

Các yếu tố phân khúc tâm lý hơi khó xác định hơn so với nhân khẩu học vì thường mang tính chủ quan, không được thống kê rõ ràng, đòi hỏi nghiên cứu sâu để thấu hiểu.

Ví dụ, thương hiệu xe hơi sang trọng tập trung vào những khách hàng coi trọng chất lượng và địa vị. Trong khi nền tảng marketing doanh nghiệp B2B lại nhắm đến các marketing manager  mong muốn tăng năng suất công việc và thể hiện giá trị bản thân trước nhân viên.

Phân khúc thị trường theo hành vi

Trong khi phân khúc nhân khẩu học và tâm lý học tập trung vào khách hàng là ai, phân khúc hành vi tập trung vào hành động của họ

Phân khúc thị trường theo hành vi
Phân khúc thị trường theo hành vi

Ví dụ về phân khúc hành vi

  • Lợi ích tìm kiếm
  • Hành vi mua hàng
  • Khách hàng sử dụng
  • Vòng đời khách hàng
  • Tình trạng
  • Ý định
  • Tương tác
  • Giai đoạn người mua hàng
  • Dịp

Phân khúc hành vi đòi hỏi bạn biết hành động của khách hàng.

Những hoạt động này có thể liên quan đến cách khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn hoặc với các hoạt động khác diễn ra ngoài thương hiệu của bạn.

Một ví dụ về B2C trong phân khúc hành vi là thương hiệu xe hơi hạng sang nhắm mục tiêu đến những khách hàng đã mua xe cao cấp trong ba năm qua.

Nền tảng marketing B2B tập trung vào khách hàng tiềm năng đã đăng ký tham gia webinar.

Phân khúc thị trường theo địa lý

Phân khúc địa lý là kiểu phân khúc thị trường đơn giản nhất. Nó phân loại khách hàng dựa trên biên giới địa lý.

Phân khúc thị trường theo địa lý
Phân khúc thị trường theo địa lý

Ví dụ về phân khúc thị trường theo địa lý

  • Quốc gia
  • Khí hậu
  • Dân số
  • Vùng
  • Mật độ dân số
  • Tỉnh thành
  • Ngôn ngữ

Phân khúc địa lý đề cập đến ranh giới địa lý xác định (chẳng hạn như thành phố hoặc mã ZIP) hoặc loại khu vực (chẳng hạn như diện tích thành phố hoặc loại khí hậu).

Một ví dụ về phân khúc địa lý có thể là công ty ô tô hạng sang chọn nhắm mục tiêu đến những khách hàng sống ở vùng khí hậu ấm áp, nơi xe cộ không cần trang bị chức năng chống tuyết.

Nền tảng marketing B2B thực hiện marketing xung quanh các trung tâm thành phố, đô thị nơi tập trung nhiều văn phòng làm việc.

Copyright 2023 by subisale.com - All Rights Reserved   |   Design by SubiWeb.com

0988.422.36999